หลายครั้งที่อาการเครื่องรวน ระบบทำงานช้าผิดปกติ หรือเกิดการรีสตาร์เครื่องเองอัตโนมัตินั้น
สาเหตุอาจมาจากไวรัสที่แอบเข้ามาเล่นงานเครื่องของเราเข้าแล้ว นอกจากนั้น
ปัจจุบันยังมีโปรแกรมพวกสปายแวร์ที่มาผ่านทางอินเทอร์เน็ตเข้ามาป่วนเครื่องอีกด้วย
สำหรับผู้ที่เล่นเน็ตเป็นประจำ เช็คอีเมล์บ่อยๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องหาโปรแกรมสำหรับตรวจสอบ/กำจัดไวรัสและสปายแวร์มาติดตั้งไว้บนเครื่อง
ทำความรู้จักไวรัสคอมพิวเตอร์
ไวรัสคอมพิวเตอร์ คือโปรแกรมที่พยายามเข้าไปอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยไม่ให้เจ้าของเครื่องทราบไวรัสคอมพิวเตอร์แพร่พันธุ์ได้โดยการเกาะติดกับโปรแกรมใช้งาน เช่น โปรแกรม Word และติดกับไฟล์ข้อมูลจนไปถึงขั้นแฝงตัวไปใน Windowsไวรัสคอมพิวเตอร์ไม่ได้เกิดขึ้นมาเอง แต่เป็นโปรแกรมที่เขียนขึ้นโดยนักคอมพิวเตอร์ที่ต้องการเล่นสนุกหรือจงใจต้องการปัญหาให้กับผู้ใช้อื่นๆ โดยลักษณะของไวรัสทุกตัว คือการเข้าไปอยู่ในหน่อยความจำของเครื่อง และพยายามแพร่พันธุ์ทางแผ่นดิกส์หรือผ่านทางเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในองค์กรและอินเทอร์เน็ต
อาการของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส
ไวรัสส่วนใหญ่จะพยายามแพร่พันธุ์อย่างเงียบๆ โดยไม่แสดงอาการ รอจนถึงวันที่กำหนดให้แผลงฤทธิ์แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดอาการเช่นนี้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรา
- เครื่องคอมพิวเตอร์จู่ๆ
ทำงานช้าลงจนเห็นได้ชัด
- โปรแกรมใช้เวลาโหลดนานผิดปกติ
- โปรแกรมที่ใช้เกิดทำงานไม่ได้
และแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
- ดิสก์ไดร์ฟทำงานทั้งๆ
ที่ไม่ได้สั่งให้อ่านหรือเขียนข้อมูล
- มีข้อความแปลกๆ
ปรากฏบนหน้าจอ
- เครื่องส่งเสียงแปลกๆ
ในขณะที่กำลังพิมพ์ข้อความ
- พบไฟล์ชื่อแปลกๆ
ที่ไม่เคยเห็นมาก่อนในฮาร์ดดิสก์
- ไฟล์โปรแกรม
(ซึ่งควรมีขนาดตายตัว) มีขนาดเปลี่ยนอยู่เรื่อยๆ
ทำความรู้จัก Norton Antivirus
ปัจจุบันมีโปรแกรมต่อต้านไวรัสหลายๆ ตัว Norton Antivirus เป็นโปรแกรมต่อต้านไวรัสที่น่าสนใจและได้รับความนิยมมากที่สุดตัวหนึ่ง เพราะสามารถป้องกันเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราจากไวรัสได้แทบทุกชนิดไม่ว่าจะเป็นไวรัสร้ายแรงที่ซ่อนตัว ไว้ใน Bad Sector หรือไวรัสที่ติดมากับอีเมล์Norton Antivirus เป็นโปรแกรมที่มีการใช้งานค่อนข้างง่าย สามารถตรวจสอบไวรัสและซ่อมแซมไฟล์ที่ติดไวรัสให้โดยอัตโนมัติ การตรวจจับไวรัสที่ซ่อนมากับอีเมล์ก่อนที่เราจะนำไฟล์อีเมล์นั้นมาใช้ และทำการโหลดข้อมูลเพื่ออัพเดตไฟล์สำหรับตรวจสอบไวรัสตัวใหม่ๆ โดยอัตโนมัติ
ดาวน์โหลดและติดตั้ง Norton Antivirus
เราสามารถดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งโปรแกรม Norton Antivirus มาติดตั้งและทดลองใช้งานได้ฟรีเป็นเวลา 15 วัน จากเว็บ www.symantec.com โดยปัจจุบัน Norton Antivirus มีการอัพเดตตัวโปรแกรมเพื่อทำงานร่วมกับ Windows Vista ไว้ด้วย (Vista Upgrade) เพราะเวอร์ชั่นที่ออกมาก่อนหน้านี้สำหรับใช้งานกับ Windows XP เท่านั้น โดยเว็บไซต์ของ Symantec ผู้ผลิต Norton Antivirus ได้เปิดหน้าเว็บเพจ สำหรับผู้ต้องการดาวน์โหลดโปรแกรมไปติดตั้งและทดลองใช้งานบน Windows Vistaตรวจจับไวรัสด้วย Norton Antivirus
เมื่อสงสัยว่าเครื่องของเราติดไวรัส หรือเมื่อนำแผ่นข้อมูล เช่น แผ่นซีดี/ดีวีดี หรือไดร์ฟความจำมาจากที่อื่น เป็นต้น หรือในกรณีที่อัพเดตข้อมูลไวรัสใหม่เสร็จ ขอแนะนำให้ตรวจสอบไวรัสก่อนทุกครั้ง เราสามารถระบุตำแหน่งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ต้องการตรวจหาและกำจัดไวรัส (ในขั้นตอนที่ 3) ได้ดังนี้Scan drives : สแกนเฉพาะไดร์ฟที่เราระบุ
Scan folders : สแกนเฉพาะโฟลเดอร์ที่เลือก
Scan files : สแกนเฉพาะไฟล์ที่เลือก
ในที่นี้เลือกสแกนไดร์ฟ ซึ่งจะปรากฏรายการไดรว์ให้เราเลือก จากนั้นจึงคลิกปุ่ม Scan เพื่อให้โปรแกรมเริ่มตรวจหาไวรัสบนไดร์ฟหรือโฟลเดอร์ที่เราระบุ ให้เราคลิกเมาส์ไปที่แท็บ Attention Required เพื่อเลือกรูปแบบการจัดการไฟล์ที่โปรแกรมสแกนพบและคิดว่าน่าจะมีความเสี่ยง (อาจจะเป็นไวรัส)
Fix : กู้ไฟล์ที่ติดไวรัสให้ใช้งานได้เหมือนเดิม
Ignore : ไม่จัดการใดๆ กับไฟล์นั้น เช่น กรณีที่ไฟล์ที่มีความเสี่ยงน้อย
Exclude : หากไฟล์ที่ติดไวรัสเป็นไฟล์ที่ไม่สำคัญ เราก็สามารถเลือกตัวเลือกนี้ เพื่อนำไฟล์ไปกักกันไว้ในส่วนของ Quarantine
สำหรับไฟล์ที่โปรแกรม Norton Antivirus ตรวจพบ เมื่อเลือก Exclude โปรแกรมจะส่งไฟล์นั้นไปกักกัน (Quarantine) ไว้ก่อน ซึ่งจะไม่สามารถเรียกใช้งานไฟล์นั้นได้
อัพเดต Norton Antivirus เพื่อป้องกันไวรัสใหม่ ๆ
ปัจจุบันมีไวรัสใหม่ๆ เกิดขึ้นมามากมาย และหากเราไม่อัพเดตให้ Norton Antivirus รู้จักไวรัสเหล่านั้น โปรแกรมตรวจก็จะไม่สามารถจับไวรัสตัวใหม่ ๆ ได้ เราสามารถอัพเดตได้โดนเชื่อมต่อเครื่องของเรากับเครือข่ายอินเทอร์เน็ต จากนั้นเปิดโปรแกรม Norton Antivirus ขึ้นมาWindows Defender จัดการสปายแวร์ที่มากับอินเทอร์เน็ต
สปายแวร์ คือ ซอฟท์แวร์ขนาดเล็กที่แอบเข้ามาติดตั้งหรือทำงานบนเครื่องของเรา มักเข้ามาในขณะเปิดเว็บหรือเปิดอีเมล์ หรืออาจแฝงมากับซอฟต์แวร์ฟรีที่ผู้ใช้โหลด อาการที่ออกมาบ่งบอกได้หลายประการ ดังนี้
·
เมื่อเปิดบราวเซอร์
ปรากฏว่ามีหน้าเว็บอะไรก็ไม่รู้ขึ้นมาหน้าเว็บแรก และเข้าไปปรับแก้ไขแล้วก็กลับมาใหม่อีกทุกครั้งเมื่อเปิดเว็บ
·
มี pop
up โฆษณาขั้นมาอยู่ตลอด ในขนาดที่เปิดเว็บค้าง
โดยที่ไม่ได้มีการคลิกหรือทำอะไรกับหน้าเว็บเลย
·
มีแถบเครื่องมือ (Tool Bar) แปลกๆ เพิ่มขึ้นมาบนหน้าต่างบราวเซอร์
Windows Defender โปรแกรมจัดการสปายแวร์
หากสงสัยว่าเจอกับสปายแวร์เข้าแล้ว เราสามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Windows Defender ซึ่งเป็นเครื่องมือหลักสำหรับตรวจสอบและจัดการกับสปายแวร์บนเครื่อง ที่จะถูกติดตั้งมาพร้อม Windows Vistaการตรวจสอบสปายแวร์ของ Windows Defender นั้นมีขั้นตอนการทำงานที่ไม่ยุ่งยาก เพียงแค่คลิกเดียวเราก็สามารถเริ่มต้นตรวจสอบสปายแวร์บนเครื่องได้ทันที
1. ให้เปิดโปรแกรม Windows Defender ขึ้นมา
2. จากหน้าต่างโปรแกรม เราสามารถเริ่มต้นสแกนหาสปายแวร์บนเครื่องได้โดยคลิดเมาส์ที่ไอคอน Scan และเลือกรูปแบบการสแกนสปายแวร์ ดังนี้
Quick Scan เลือกสแกนหาสปายแวร์บนเครื่องอย่างเร็ว
Full Scan เลือกสแกนหาสปายแวร์บนเครื่องทั้งระบบ ซึ่งจะใช้เวลานานกว่าวิธีแรก (แนะนำให้เลือกตัวเลือกนี้ เมื่อทำการสแกนสปายแวร์บนเครื่องครั้งแรก)
Custom Scan เลือกกำหนดตำแหน่งสำหรับสแกนสปายแวร์เอง ซึ่งเราสามารถเลือกสแกนเฉพาะบางไดร์ฟหรือโฟลเดอร์ข้อมูลบนเครื่องได้
ในที่นี้เราเลือก Quick Scan เพื่อโปรแกรมสแกนหาสปายแวร์บนเครื่องอย่างเร็วทันที
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น